• General Manager - Quirico Romero
• Email - qromero@sentineldr.com
• Sector - Tecnología
• Ubicación del proyecto - República Dominicana
• Monto total de inversión - Entre $10.000 y $50.000

Sentinel ofrece soluciones de seguridad informática que permiten a empresas de todos los tamaños a implantar mejores prácticas de seguridad en las redes y sistemas informáticos, protegiendo estos importantes activos contra las incesantes amenazas a las que se exponen, así como permitir una efectiva gestión de los riesgos operacionales asociados a la tecnología y lograr cumplimiento con las normas y exigencias regulatorias en torno a la seguridad, privacidad y gestión de riesgo. Entre los servicios ofrecidos se encuentran las auditorías y evaluaciones de seguridad, asesoría y gestión de cumplimiento (Ej. con la norma PCI-DSS), monitoreo, gestión de eventos y vulnerabilidades de seguridad en el ambiente informático del cliente, servicios de educación en seguridad informática, entre otros.

El propósito del proyecto es el desarrollo de una plataforma para ayudar al cliente a proteger de forma activa sus sistemas e informaciones críticas y minimizar los riesgos derivados de la tecnología.

Se pretende desarrollar una plataforma de software y hardware capaz de proveer visibilidad completa de las amenazas y eventos de seguridad en la red y sistemas del cliente, con el objetivo de mitigar oportunamente los mismos y minimizar los riesgos operacionales.

Fase del proyecto: 

Impacto Estimado del Proyecto:

Número de meses estimados que se requieren desde el estado actual hasta que empiece a generar ventas: 6 meses

Gastos: Inversión en tecnología (Desarrollo de software y plataforma requerida para una gestión activa de la seguridad), capital de trabajo (capital para cubrir gastos operacionales por un período prudente, por ej. 6 meses) 

Detalle del cálculo de la estimación del monto total 

Disposición a cubrir el costo del recurso de las siguientes formas: Préstamo en condiciones negociables

Estructura de Costos

• 30% Materia Prima (software y recursos informáticos)
• 40% Recursos Humanos
• Transporte y seguro
• Distribución
• Promoción
• Otros: renta (155), energía y comunicaciones (15%)

Innovación del Proyecto: Desarrollo de una plataforma en la nube que permita tener visibilidad completa de las amenazas, eventos, vulnerabiliades de seguridad en las redes y sistemas del cliente. Esta plataforma escalable tendrá la capacidad de hacer correlación avanzada de eventos y datos sobre vulnerabilidades para una gestión más efectiva e integral de la seguridad informática. Esto permite concentrar los esfuerzos de protección y/o mitigación a lo que realmente es importante para proteger la imagen corporativa, asegurar los ingresos y garantizar la continuidad comercial. 

Segmento clientes: Principalmente está orientado a entidades de servicios financieros (Bancos múltiples, asociaciones de ahorros y préstamos, corporaciones de crédito, aseguradoras) y entidades gubernamentales que manejan datos confidenciales y/o privados (Ej. Seguridad Social).

Propuesta de valor

• Mejoras a la seguridad y gestión de riesgo del cliente.
• Protección de la imagen corporativa.
• Aseguramiento de los ingresos y protección de la continuidad comercial.
• Cumplimiento efectivo y oportuno de normas, estándares y regulaciones.
• Reducción de costos y/o maximización de recursos internos.
• Mejoras en el retorno sobre la inversión en seguridad y cumplimiento.

Canales de distribución y de comunicación: Contacto directo, socios de negocio, revendedores de valor agregado, entre otros

Estrategia de Comunicación: Contacto directo, portal corporativo, participación en conferencias y foros, entre otros

Políticas de Servicio al Cliente: Personalizada mediante ejecutivos de cuenta durante la etapa de venta y preventa; soporte preventa mediante ingenieros certificados en la solución, para fines de pruebas de concepto, demostraciones y demás. Soporte post-venta durante todo el ciclo de contratación de servicios y productos

Fuentes de Ingresos y políticas de cobro al cliente

• Licenciamiento de software y suscripciones de manejo y supervisión. Contratación de horas de consultoría para fines de servicios profesionales (Hacking ético, auditorías, validación de cumplimiento, investigaciones forenses, entre otros);
• Suscripción de servicios de monitoreo y gestión de seguridad con distintos ciclos de facturación
• En cuanto al crédito y cobro, se requiere el pago de anticipo no menor del 40% previo al inicio de la ejecución en el renglón de servicios profesionales. El saldo se requiere contra la entrega del informe final en un plazo máximo de 30 días netos.
• Para los servicios de seguridad recurrentes (monitoreo, gestión de eventos y vulnerabilidades), se acuerdan ciclos de facturación con el cliente pagaderos en un plazo máximo de 30 días netos.

Tamaño de mercado o demanda estimada: El blanco de mercado principal lo constituye las entidades financieras. En el país operan aprox. 121 entidades de este tipo, en adición a otros sectores, con un potencial de ventas estimado en US$ 500,000 por año y un crecimiento del 15% a 20% por año.

Recursos Clave: Personal con buenas competencias técnicas y/o certificaciones requeridas (Ej. CISSP, CISM, CISA, PCI QSA, ISO 27001), recursos de hardware y software robustos que permitan la entrega de servicios de calidad clase mundial.

Factores y actividades clave para el éxito del proyecto: Mantener óptimos niveles de competencias técnicas; adaptar las ofertas según la evolución de las amenazas y las necesidades de seguridad  del mercado. Ofrecer soluciones de alto valor para el cliente, en términos cuantitativos. Lograr alianzas estratégicas que generen oportunidades de negocios y agreguen valor a los servicios provistos por el cliente. Mantener sempre los valores del negocio en toda actividad relacionada con el mismo

Red de aliados: Integradores, revendedores de valor agregado y otros proveedores. Asociaciones profesionales y/o industriales (Ej: Asociación de Bancos). Fabricantes de software.

Contexto Macroeconómico de la Empresa

Obstáculos para consolidar la actividad empresarial:

Escasez de personal con las competencias técnicas y certificaciones requeridas

Aspectos Financieros:

• La empresa tiene 5 empleados fijos
• La situación financiera de la empresa está ligeramente sobre el punto de equilibrio
• La empresa no tiene dudas pendientes con socios y proveedores
• El nivel de endeudamiento de la empresa es de un 0%
• Sus ventas anuales están en un rango de entre $100.000 y $500.000
• El rango de rentabilidad neta de la empresa se ubica entre un 15% y un 20%
• De recibir el recurso solicitado, el impacto en las finanzas de la empresa seria en un aumento de ventas y un acceso a mayor mercado (nuevo nicho, otro perfil de cliente o zona geográfica)